为精准落实住房公积金的惠民新政策，全面提升干部职工的业务素养与服务水平，近日，和田地区住房公积金管理中心于田管理部组织全体干部职工开展了一场新政策专题培训，旨在以学促干，为缴存人提供更优质、更专业、更贴心的服务。
此次培训紧密围绕近期中心出台的一系列住房公积金新政策展开，重点聚焦灵活就业人员缴存住房公积金、贷款利率下调、按月提取住房公积金偿还商业住房贷款等与群众利益密切相关的内容。培训过程中，于田管理部负责人结合本地实际业务情况，对政策调整的核心要点进行了深入剖析，详细讲解了业务系统的操作流程，并针对常见问题提供了切实可行的处理方法，确保每位干部职工都能深刻理解政策内涵，在实际工作中能够准确无误地为群众答疑解惑。
培训现场气氛热烈，干部职工们认真聆听、积极记录，不时进行互动交流，提出自己在工作中遇到的疑问和困惑。于田管理部负责人耐心倾听、一一解答，还通过实际案例分析，帮助干部职工更好地掌握政策要点和操作技巧。
通过此次专题培训，于田管理部干部职工的业务能力得到了显著提升，服务意识也进一步增强。如今，于田管理部窗口业务办理效率大幅提高，平均办理时长较之前缩短了20%，政策咨询的一次性解答率达到了98%以上，群众满意度持续攀升。
于田管理部负责人表示，开展此次新政策专题培训是提升服务质量、优化服务流程的重要举措。下一步，于田管理部将建立常态化的学习机制，定期开展业务学习和交流活动，确保干部职工能够及时掌握最新的政策动态和业务知识。同时，还将持续深化“放管服”改革，以群众需求为导向，不断优化办事流程、提升服务效能，积极推行“预约服务”“上门服务”等便民措施，让办事群众少跑腿、好办事，真正享受到住房公积金服务带来的便利和实惠，为助力群众安居、服务地方经济社会发展贡献更大力量。（郜改英）