近日,和田地区住房公积金管理中心策勒管理部开展“手机公积金”App集中宣传,让住房公积金信息化成果惠及更多缴存人,切实打通便民服务“最后一公里”。
以往,不少住房公积金业务需要职工专程前往窗口排队办理,如今随着“手机公积金”App功能不断优化升级,职工动动手指即可完成余额查询、缴存明细打印、租房提取、还贷信息查询、贷款进度查询等高频业务,随时都可提交业务申请,有效打破了时间和地域限制,真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。
为确保线上服务推广工作落到实处,策勒管理部借助窗口咨询、单位宣讲等多种途径,向干部职工详细介绍“手机公积金”App各项功能,讲解注册登录、业务申报、资料上传等操作要点,耐心解答群众线上办理中遇到的各类问题。同时,策勒管理部坚持线上为主、线下兜底的原则,对于线上办理存在困难的群众,保留窗口受理渠道,充分保障各类群体的办事需求。
下一步,策勒管理部将持续发挥平台优势,不断扩大线上办事覆盖面,以数字化赋能住房公积金服务,切实把便民服务落到实处,让广大缴存人享受更加优质、便捷、高效的住房公积金服务。(吉龙)