近日,和田地区住房公积金管理中心于田管理部在创新服务模式、优化服务流程和提升服务质量方面取得了显著成效,成功为办事群众提供了“三件事一次性办结”的高效服务,赢得了广泛赞誉。

据了解,缴存人刘先生和杜女士因工作原因,时间紧迫,特意请假来到于田管理部住房公积金服务窗口,表达了希望将婚姻变更、贷款提前部分还款和贷款还款期限变更三项业务一次性办结的迫切需求。面对群众的这一实际需求,于田管理部迅速响应,积极行动。
在确认符合办理条件后,于田管理部工作人员耐心指导刘先生和杜女士填写相关申请表格,并仔细核对各项个人信息。确保信息无误后,工作人员迅速启动审批流程,在最短的时间内成功完成了三项业务的办理。此外,工作人员还贴心地提醒他们注意后续还款的时间节点和金额变化,并强调了个人征信记录的重要性,以保障他们的金融安全。
刘先生和杜女士在办理完业务后,对于田管理部提供的优质服务表示了衷心的感谢。他们高度赞扬了工作人员高效、负责、贴心的服务态度,并表示这一举措不仅解决了他们的业务难题,更让他们感受到了住房公积金为民服务的初心和使命。
于田管理部负责人表示,此次成功实现“三件事一次性办结”,是于田管理部积极响应群众需求、不断创新服务模式的重要成果。下一步,于田管理部将继续秉承“以人为本、服务至上”的宗旨,进一步优化业务流程、提升服务质效、创新服务模式,致力于为办事群众提供更加便捷、高效的住房公积金服务,创造更加优质的办事体验。(郜改英)