近年来，和田地区住房公积金管理中心墨玉管理部始终秉持以人民为中心的发展思想，在住房公积金服务领域积极谋划务实之策、力求实效之举，持续提升政务服务的质量与效率，紧密围绕群众需求，推出一系列创新举措，使服务更有“温度”，赢得了广大办事群众的一致赞誉。
墨玉管理部在服务举措方面不断推陈出新、优化升级，从全面落实“跨省通办”业务，到简化材料、优化流程，切实让群众少跑腿、好办事，每一项举措都充分体现出对群众需求的高度关注，确保只用跑一次“住房公积金窗口”就能解决好群众的“关键事”“操心事”，让前来办事的群众倍感温暖、满意而归。
此外，墨玉管理部还积极利用热线电话和网络社交平台等渠道，为群众提供便捷、高效的远程服务，并安排专门的工作人员负责审批群众线上提交的业务申请，充分发挥后续解决业务难题的保障作用，让办事群众仅通过一通电话、一根网线，便能高效办成一件事。
无论是窗口服务还是远程支持，墨玉管理部都始终聚焦群众业务难题，用心接待每一位办事群众，解决好每一个反映的问题。下一步，墨玉管理部将持续努力，不断提升服务水平，创新服务方式，为办事群众提供更加优质、便捷的住房公积金政务服务，牢记全心全意为人民服务的初心使命，让住房公积金政务服务更加有“温度”，更加贴近群众的心。（杨才郎吉）